Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 juli 2026

ARTDOT beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en services, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de 'Diensten'). ARTDOT wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt om de Diensten aan u te leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Algemene voorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid de overhand met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke gegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term 'persoonlijke gegevens' gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan koppelen aan u. Persoonlijke gegevens omvatten niet informatie die anoniem is verzameld of die zijn geanonimiseerd, zodat ze niet kunnen worden geïdentificeerd of redelijkerwijs aan u kunnen worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonlijke gegevens worden getrokken, afhankelijk van hoe u met de Diensten interageert, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetcard- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiedetails, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, veiligheidsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw mand legt, toevoegt aan uw verlanglijst of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw vorige transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een klantenserviceaanvraag stuurt.
• Toestelgegevens waaronder informatie over uw toestel, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identifiers.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u met de Diensten interageert of navigeert.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Direct van u waaronder wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of op een andere manier uw persoonlijke gegevens aan ons verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder vanuit uw toestel wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze serviceproviders waaronder wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons interageert of welke Diensten u gebruikt, kunnen we persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Diensten aanbieden, aanpassen en verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Diensten aan te bieden, inclusief het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen aan u met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van eventuele retourzendingen en ruilingen, het mogelijk maken van reviews en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten die gerelateerd zijn aan uw aankopen. Dit kan ook inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, inclusief op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw mand hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te authenticeren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenservice te bieden, om op u in te gaan, om effectieve diensten aan u te leveren en om onze zakelijke relatie met u te behouden.
• Juridische redenen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstellingen, om civiele ontdekkingen, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere strijdbare juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe we persoonlijke gegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden onderworpen aan dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u te adverteren. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om ons te vragen om geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te laten zien gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. U kunt uw recht uitoefenen om zich af te melden voor die gebruiksmogelijkheden hier .
• Wanneer u ons direct vraagt of anderszins toestemt in het openbaar maken van bepaalde informatie aan derden, zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van sociale media-widgets of login-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om naleving van eventuele toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, die persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u indient bij de Diensten zal worden doorgezonden naar en gedeeld met Shopify evenals met derden die zich in landen buiten het land waar u woont bevinden, om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we bepaalde Shopify-verbeterde functies om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, die gegevens en informatie integreren die zijn verkregen uit uw interacties met onze Store, samen met andere handelaren en met Shopify. Om deze verbeterde functies te bieden, kan Shopify gebruik maken van persoonlijke gegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze store, samen met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief het reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, kunt u het Shopify Privacybeleid voor consumenten raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens Shopify Privacyportaal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bieden naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn geaffilieerd of beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te controleren. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt op publieke of semi-publieke locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die derde platformen zonder beperkingen voor het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals aangegeven op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan de meerderjarigheid in uw jurisdictie. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te vragen om deze te verwijderen. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen concrete kennis dat we persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen' (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Wees u ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en we kunnen geen 'perfecte beveiliging' garanderen. Bovendien is elke informatie die u naar ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens transport. We raden u aan om geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, u Diensten te bieden, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u sommige of alle hieronder genoemde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen van toepassing zijn in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

• Recht op toegang / kennisneming. U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
• Recht op wissen. U kunt het recht hebben om ons te vragen om persoonlijke gegevens die we over u bewaren te wissen.
• Recht op correctie. U kunt het recht hebben om ons te vragen om onjuiste persoonlijke gegevens die we over u bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en om ons te vragen deze naar een derde over te dragen, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om u af te melden voor verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om u af te melden voor de 'verkoop' of 'deling' van uw persoonlijke gegevens of om u af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die worden beschouwd als 'gerichte advertenties', zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetten. U kunt uw recht uitoefenen om zich af te melden voor die gebruiksmogelijkheden hier. Let op dat als u onze website bezoekt met de Global Privacy Control-opt-outvoorkeursignaal ingeschakeld, afhankelijk van waar u bent, wij dit automatisch behandelen als een verzoek om u af te melden voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen we het afmeldverzoek ook toepassen op dat account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u terecht op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control erkennen we geen andere 'Do Not Track'-signalen die vanuit uw webbrowser of apparaat kunnen worden gestuurd.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen u promotionele e-mails sturen en u kunt zich op elk moment afmelden voor deze e-mails door de afmeldoptie te gebruiken die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die over uw account of bestellingen die u hebt gedaan.

U kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

We zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. We moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. Conform de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, zullen we eisen dat de vertegenwoordiger bewijs levert dat u hem hebt gemachtigd om namens u op te treden, en we kunnen u vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen op tijd reageren op uw verzoek zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten hebt over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om ons besluit aan te vechten door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER kunt u een lijst vinden van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale overdrachten

Let op dat we uw persoonlijke gegevens mogelijk buiten het land waar u woont overdragen, opslaan en verwerken.

Als we uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of equivalente contracten die door de relevante bevoegde autoriteit van het VK zijn uitgegeven, indien relevant, tenzij de gegevensoverdracht gaat naar een land dat is vastgesteld als een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd updaten, ook om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de datum 'Laatst bijgewerkt' updaten en berichtgeving verstrekken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel dan +852 13682255222 of stuur ons een e-mail naar support@artdot.com of neem contact met ons op via HK ARTDOT INTERNATIONAL TRADE CO,. LIMITED, YEE LIM INDUSTRIAL CENTRE 2-28 KWAI LOK STREET, ROOM A1-13, FLOOR 3, KWAI CHUNG, New Territories Hongkong SAR van China Voor de toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.