Trouver les bons produits et la bonne taille est pour nous essentiel. Sur chaque page produit, vous découvrirez les spécifications de taille avec des mesures pour vous aider à déterminer la meilleure taille. Si vous avez des questions sur un produit spécifique, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Ils se feront un plaisir de vous aider à trouver la solution idéale.

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Si votre produit n'est pas arrivé en parfait état. Ne vous inquiétez pas, notre équipe de support client est là pour vous aider.

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2) Exprimez le problème qu'il présente
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Oui, nous prenons très au sérieux la sécurité des informations personnelles et financières de nos clients. Toutes les transactions sont traitées via une passerelle de paiement sécurisée et nous ne stockons aucune information sensible sur nos serveurs.

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Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier que les informations que vous avez saisies sont correctes et que la carte utilisée dispose de fonds suffisants. Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous suggérons de contacter l'agence bancaire pour vérifier les détails.

Nos produits peuvent être expédiés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Belgique et en Australie.

Alaska, Hawaï, Porto Rico, Guam, îles Vierges américaines, Santa Cruz de Tenerife, Las Palmasor, forces britanniques, adresses militaires APO/FPO ne sont pas dans notre zone de livraison pour le moment, mais nous ferons de notre mieux pour soutenir ces zones bientôt.

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Veuillez prévoir 24 heures ouvrables pour que votre commande soit traitée et expédiée. La mise à jour du numéro de suivi peut prendre 1 à 2 jours ouvrables. Habituellement, la livraison ne prendra pas plus de 5 jours ouvrables après la mise à jour du numéro de suivi.

Si vous commandez plus d'un article, nous pouvons envoyer plusieurs colis depuis différents entrepôts, les colis ne sont pas arrivés le même jour, veuillez attendre patiemment que tous les colis arrivent dans les prochains jours.

Une fois votre commande expédiée, votre compte mettra à jour le numéro de suivi et vous recevrez également une notification par e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre la livraison de votre commande ici.

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Nous acceptons les retours pour la plupart des articles dans les 30 jours suivant l'achat. Les articles doivent être dans leur état d'origine, avec tous les emballages et étiquettes d'origine attachés. Veuillez consulter notre politique de retour complète pour plus d'informations.

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