Trouver les bons produits et la bonne taille est essentiel pour nous. Sur chaque page de produit, vous découvrirez des spécifications de taille avec des mesures pour vous aider à déterminer la meilleure taille. Si vous avez des questions sur un produit spécifique, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Ils se feront un plaisir de vous aider à trouver la solution idéale.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de fournir une date exacte à laquelle le produit sera à nouveau disponible. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site Web pour des mises à jour sur la disponibilité du produit. Si vous souhaitez être averti dès qu'il sera disponible, vous pouvez vous inscrire aux notifications par e-mail.Merci de votre compréhension.

Si votre produit est arrivé dans un état pas parfait. Ne vous inquiétez pas, notre équipe d'assistance client est là pour vous aider.

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2) Exprimez le problème rencontré
3) Joignez quelques photos ou une vidéo sur l'article à l'e-mail.

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Oui, nous prenons très au sérieux la sécurité des informations personnelles et financières de nos clients. Toutes les transactions sont traitées via une passerelle de paiement sécurisée et nous ne stockons aucune information sensible sur nos serveurs.

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Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier que les informations que vous avez saisies sont correctes et que la carte utilisée dispose de fonds suffisants. Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous suggérons de contacter l'agence bancaire pour vérifier les détails.

Oui, nous offrons la livraison locale gratuite au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en France, en Allemagne, en Belgique et en Espagne. Si la notification "Cette commande ne peut pas être expédiée à l'adresse que vous avez saisie" s'affiche lors du paiement, cela signifie que le produit que vous avez commandé est en rupture de stock dans votre pays. Pour rester informé du réapprovisionnement des produits, veuillez vous abonner à notre canal de messagerie.

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Si vous commandez plus d'un article, nous pouvons envoyer plusieurs colis de différents entrepôts, les colis ne sont pas arrivés de la même manière jour, veuillez attendre patiemment que tous les colis arrivent dans les prochains jours.

Une fois votre commande expédiée, votre compte mettra à jour le numéro de suivi et vous recevrez également une notification par e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre la livraison de votre commande ici.

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Nous acceptons les retours pour la plupart des articles dans les 30 jours suivant l'achat. Les articles doivent être dans leur état d'origine, avec tous les emballages et étiquettes d'origine attachés. Veuillez consulter notrepolitique de retour complètepour plus d'informations.

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