Politica de envios

¿Cuánto es el costo de envío?

Ofrecemos envío gratuito a muchas ubicaciones en todo el mundo. Algunas tarifas de envío pueden aplicarse a destinos remotos.Si sus artículos están en stock en su país, estará disponible para que los seleccione cuando ingrese su dirección de envío durante el pago. ¡Felicitaciones, puedes disfrutar del envío gratis!

 

¿A qué país envías?

Nuestros productos se pueden enviar a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Holanda, España, Bélgica y Australia. Otros países no están en nuestra zona de entrega en ese momento, pero haremos todo lo posible para apoyarlos pronto.

 

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi pedido?

Espere 24 horas para que su pedido sea procesado para su envío. Hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos lo más rápido posible. Además de ofrecer un excelente servicio al cliente a nuestros clientes, valoramos a nuestros empleados y, por lo general, no procesamos pedidos los fines de semana o días festivos importantes.

 

¿Cuánto tardará en llegar mi paquete una vez enviado?

La entrega estimada para la mayoría de los pedidos es de 3 a 5 días hábiles. Tenga en cuenta que los plazos de entrega estimados están sujetos a retrasos y cambios.

 

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Después de realizar su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido. Cuando se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación adicional con un número de seguimiento. En casos excepcionales, su pedido podría dividirse en envíos separados. Si necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. ¡No podemos esperar a que disfrutes de tus productos de ARTDOT!

 

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que haya sido enviado?

Le recomendamos que verifique los detalles de su dirección cuidadosamente antes de enviar su pedido. Si necesita cambiar los detalles de la dirección una vez que se entregue su pedido, se le cobrará una tarifa de servicio para procesar el nuevo envío. La tarifa dependerá de las circunstancias específicas y los cargos de la empresa de transporte.